נסיון של למעלה מעשור לימד אותנו שמוצר טכנולוגי שעובד ומביא עימו פוטנציאל שיווקי גדול מצריך חברה רצינית ומערך תמיכה מסודר אשר מלווה את לקוחותיו בכל שאלה או בעיה שעשוייה להתעורר. עולם האינטרנט הוא עולם דינאמי, בכל יום צצות מערכות חדשות וטרנדים עכשוויים וחשוב לשאוף תמיד שהמוצר שביידיכם נמצא בחזית.
מה התמיכה כוללת?
עדכוני תוכנה
כל לקוח של ביטמן נמצא תחת הסכם שירות שמבטיח לו עדכוני תוכנה מעת לעת באופן אוטומטי וללא תוספת תשלום. עדכונים אלו קריטיים בעיקר כשמדובר על אבטחה והתאמה למנועי החיפוש.
מערך הדרכה
בנית אתר לפני שנה ולא ממש יצא לך להשתמש בו? חשוב שתדע שמערך ההדרכה של ביטמן פועל עד השעה 18:00 ומאפשר ללקוחות ליצור קשר טלפוני ולקבל תמיכה מלאה למוצר שלהם. התמיכה ניתנת במסגרת השירות הכוללת בנק קריאות שירות שניתן במסגרת דמי השירות החודשיים.
"בקרוב תושק מערכת תמיכה און-ליין הכוללת מאגר סרטוני הדרכה
שווה לחכות!"
 ליטל דוידוביץ’- מנהלת מחלקת תמיכה |
תחזוקת שרתים
אנחנו בביטמן- בניית אתרים מאמינים שאתר אינטרנט מהווה חלק בלתי נפרד מהעסק שלך, וכשמדובר על אבטחה וזמינות האתר ברשת, איננו חוסכים משאבים על מנת לספק שרתי אינטרנט חזקים ומתוחזזקים. השירות כולל צוות טכני מקצועי בחוות השרתים אשר מנתר 24/7 כל תקלה או חריגה בתפקוד המערכת, ובכך מאפשר לנו להעניק ללקוחות שירות VIP.
בביטמן- בניית אתרים, אתה יכול להיות סמוך ובטוח שהאתר שלך יקבל משאבים גדולים כגון זיכרון ורוחב פס דבר אשר מאפשר לכמות גולשים רבה, לקבל חוויית גלישה איכותית בו זמנית. אנחנו בביטמן- בניית אתרים, נשארים מאחורי הקלעים ומבטיחים לך שהעסק ימשיך לדפוק.
|
|
| צור עימנו קשר ונשמח לתאם עימך פגישת ייעוץ ולהתאים עבורך מוצר שישיג את מטרותיך |
|
|
|